Il est en réunion Impliquer la
secrétaire : « A quelle heure me conseillez-vous de rappeler ? »
C’est à quel sujet ? Réponse
courte, montrant que c’est intéressant pour la personne concernée qui seul peut
répondre : « C’est au sujet de la documentation que j’ai fait parvenir..à M.. »
Il faut écrire « Vous avez
raison, cela sera fait dès ce soir, mais pour que
ce courrier lui soit utile, il
est important qu’il me donne son avis auparavant »
« IL FAUT VENDRE UN
RENDEZ-VOUS... N’ARGUMENTEZ PAS...
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